测试训练使用指南

——帮助您了解如何发起模拟通话，测试模板的可用性。

测试训练的作用

• 模拟与机器人的对话（无需真正发起通话），校验模板准确性和可用性。

• 帮助您发现模板配置问题，优化模板。

准备工作

您可以在配置好话术流程之后开始测试训练。

如何使用测试训练

1.进入话术模板编辑页面，点击“测试训练”页签，您可以选择文本测试或语音测试。

图 1：训练测试

2.选择文本测试，点击“开始测试”，可以通过打字的方式模拟与机器人的对话。

图 2：文本测试

3.选择语音测试，点击“开始测试”，请准备好耳机和麦克风，通过通话的方式与机器人对话。

图 3：语音测试