客群沉淀整体介绍

——为运营人员提供入群工具及相关数据统计

客群沉淀的作用

好友沉淀由“个人群活码”、“新客拉群”、“老客建群”、“群裂变”组成；为运营人员提供不同方式的入群方法及工具，帮助企业利用客群进行日常运营及 GMV 增长

客群沉淀的主要功能

● 个人群活码

1.支持批量为员工创建无期限群活码，群满后自动裂变到下一群；

2.客群沉淀 > 个人群活码操作路径下，支持自定义分组、自定义初始群聊、裂变群名及相应推送及通知；且支持相关数据统计。

图 1：个人群活码

● 新客拉群

1.利用企微欢迎语能力，给新加入的客户提供自动入群能力；

2.客群沉淀 > 新客拉群操作路径下，支持自定义使用员工、追加标签、选择群聊等；且支持相关数据统计。

图 2：新客拉群

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