机器人任务外显模块整体介绍

——帮助您了解如何设置机器人外呼时的外显规则。

机器人任务外显模块的作用

• 设置外呼机器人时，按客户号码归属地匹配外显号码的规则。

• 设置完成后，在创建任务「外显规则」处，可以选择是否使用「归属地优先匹配」外显规则。

机器人任务外显模块主要功能

• 匹配相同归属地：优先使用与客户号码归属地相同的外显号码。

• 匹配指定归属地：当客户号码归属地在指定地区内时，优先使用指定外显号码。

如何使用任务外显模块

第一步：选择规则设置

1.选择“匹配指定归属地”。

图 1：匹配指定归属地

第二步：添加规则

1.点击“添加规则”，选择地区及主叫号码，完成外显规则的设置。

图 2：添加规则