Meta 业务账号创建与验证指南
# Meta 业务账号创建与验证指南
——通过这篇文章了解创建 Meta 业务帐号创建以及业务账号进行公司验证 (opens new window)的具体操作步骤
# Meta 业务账户
# ● Meta 业务账号的主要功能
Meta 业务帐号(Meta Business Manager Account,简称 BM 账户),用于登陆 Meta 业务帐户管理平台 (opens new window),您可在此管理您在 Facebook 和 Instagram 上的所有营销和广告活动。该平台专为各种规模的企业打造,可供您创建广告、管理 Facebook 公共主页和 Instagram 帐户等多个业务资产,并与团队成员和外部合作伙伴共享这些资产。
# ● 如何创建 Meta 业务账号
打开 Meta 业务帐户管理平台 (opens new window)
登陆 Facebook (opens new window),如无 Facebook 账号,需先注册
创建 Meta 业务账号

- 在邮件中查收验证邮件,并点击【立即验证】按钮

- Meta 业务帐号创建成功

# 公司验证
# ● 公司验证的作用
| 名称 | 未验证 | 已验证 |
|---|---|---|
| 账户安全性 | BM 被封后,申诉回来的概率极低 | BM 更安全,不容易被封号 |
| WhatsApp 企业号数量 | 仅能创建 2 个 WhatsApp 企业号 | 最多能创建 20 个 WhatsApp 企业号 |
| 主动触达上限 | 单个号码 24 h内主动触达上限为 250 位联系人 | 单个号码 24 h内主动触达上限默认是 2000 位联系人,且满足一定条件后,主动触达上限能进行提升,等级为 2000->10,000->100,000->unlimited(少量 BM 的初始消息限额是 250) |
# ● 公司验证准备
- 准备资料
填写的信息:
公司名称、公司地址、电话号码、官方网站、国家/地区、邮编、邮箱、纳税人识别号
上传的文件:
1)验证组织法定名称(任选一类):营业执照/公司章程、公司银行对账单、公司注册或许可文件、公司税务文件
如果验证组织法定名称的文件不包含组织的电话号码或地址,则还需要验证地址或电话号码
2)验证地址或电话号码(任选一类):营业执照/公司章程、银行对账单、公司注册或许可文件、公司税务文件、水电费账单(如水费、燃气费、电费、电话账单)
用于验证地址、电话的文件必须包含输入的组织法定名称和电话号码或地址
公司验证小技巧:
● 公司名称、公司地址需要和上传文件(如营业执照)的信息相同
● 网站域名需要和营业执照名称对应,网站内容要和业务相关
● 建议在公司网站放置与填写的公司名称、公司地址、电话、邮箱信息一致的信息
● 银行对账单、水电账单需要同时包含公司名称、公司地址/电话号码
- 开始验证按钮状态要求
需要确保【安全中心】>【开始验证】按钮是蓝色可点击的。

如果【开始验证】是灰色的不可点击,则可以通过智齿客服系统在 【Nexus 营销群发】>【号码管理】创建号码 (opens new window),创建 WhatsApp Business 业务账户成功后,按钮就会变成蓝色可点击状态。

# ● 公司验证操作步骤
- 进入 Meta 业务管理平台>【业务设置】>【安全中心】>【开始验证】
如果验证按钮是不可点击的灰色样式,可以检查下是否已经通过智齿客服系统接入 WhatsApp 以及业务支持中心 (opens new window)是否有功能被限制。

- 点击开始验证,根据页面流程指引填写公司的真实信息并上传符合审核要求的公司文件。

验证过程中,如果出现了与您相符的公司,您可以选择该公司选项,并根据后续的流程页面上传所需文件;若没有出现跟您公司相符的信息,您可以点击【我的公司未列出】,然后根据流程页面提交证明您公司名称和电话的文件。

如果验证要求中需要验证您的地址,您需要上传同时有公司名称和公司地址的文件;如果验证要求中需要验证您的电话,您需要同时上传有公司名称和电话的文件;
- 审核
提交验证后,审核时间在10分钟到14个工作日不等。

# ● 公司验证常见问题总结
- 提交文件类型错误
上传的文件类型格式包括:JPG、PNG、PDF
- 提交的文件内容不完整
1)营业执照需要带有签名或公章的合规营业执照
2)上传的文件需要包含完整的公司名称、公司地址或电话(根据流程页面要求而定)
3)上传的文件中公司名称与 Meta 业务管理平台的名称不一致
- 提交的文件无效
1)文件已经过期:需要提交有效期内的文件
2)文件无法查看:需要提交能查看的文件
- 网站没有通过验证
1)需要用您公司的网站
2)网站中的内容尽量包含公司全称、公司地址、电话号码、邮箱