2021年10月21日

企微智客

【新增】自动打标签功能

可以根据客户的入群行为、与员工的聊天内容等自动为该客户打上对应标签。

使用方法：创建对应规则，即可即时生效

【新增】群日历sop功能

群日历相当于社群的消息推送清单，可以把每天什么时间要发什么内容都罗列清楚并提醒群主发送。

使用方法：首先，在日历中选择需要发送内容的日期，之后编辑好对应内容，最后选择执行群日历任务的群聊即可

达到对应时间后，会在企业微信给对应执行员工推对应任务，或者员工也可以从自己待办事项中查看自己的对应人物，员工执行即可

【新增】业务标签功能

新增业务标签，并可根据部门设置权限。与企业微信标签区分开，更便于通过标签建立客户形象。

【优化】智客的企微标签与企业微信原生标签互通

在后台设置企微标签组及标签后，在智客scrm客户资料页面或其他打标签功能处为客户打上企业标签，则自动同步到企业微信中